【提升】取药较慢、停车位较紧张、微信缴费系统不稳定？看看监督员都提了什么建议与意见吧！

区八院 · 社会监督员会议

1月9日上午，区八院召开了医院社会监督员会议，会议邀请了社会各界人士到院分享各自对区八院发展的现况及对未来发展的意见与建议。通过日常的就诊体验，监督员对区八院在医疗和服务水平等方面均提出了宝贵的意见与建议，希望区八院以更好的服务与医疗质量反馈社会，让市民享受更加优质的医疗服务。

看看监督员们都提了什么好意见与建议

社会监督员

何笑娟

区八院的优化提升，不少市民深有所感受。但在就诊过程中仍存在需要整改之处，如微信挂号时显示挂号成功，几分钟后又显示未挂上号的情况。微信挂号方便之余仍存在一些小漏洞需要跟进。

丹灶镇党委委员

邵小筠

微信系统在不断更新处理中，届时系统服务也将逐步完善。微信挂号后需多留意微信信息，若未能挂上号可到人工挂号处进行处理。各部门要及时处理与跟进群众所反馈的问题。

社会监督员

黄淑兰

最近流感问题严重，就诊群众较多！多渠道的快速缴费，导致在门诊药房取药时需要花费很多时间！建议能否在高峰期增加人手加快拿药速度，减少群众等候时间，以提高群众满意度。

当天，区八院认真听取了各社会监督员就医院发展与管理中存在的问题、社区卫生站的建设和完善、构建和谐医患关系、加强医院硬件、软件设施建设，不断提升医院的医疗技术水平和知名度等意见和建议。

院长李如职表示，区八院正在努力引进医疗人才，让就诊系统运作更加流畅、高效。让医院更好地服务当地群众，让群众得实惠。

南海区第八人民医院（服务号）

（预约挂号）

长按二维码关注

往期回顾

资料整理：宣传科